eLUK.ro face eforturi permanente pentru a păstra acurateţea informaţiilor din acestă pagină. Rareori acestea pot conţine inadvertenţe: fotografia are caracter informativ şi poate conţine accesorii neincluse în pachetele standard, unele specificaţii pot fi modificate de catre producător fără preaviz sau pot conţine erori de operare. Toate promoţiile prezente în site sunt valabile în limita stocului.

Livrare comanda
Produsele comercializate Sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
Valoarea taxei de transport este de 25 lei.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

Politica de returnare
      Potrivit legislației în vigoare, consumatorul își poate exercita dreptul de retragere din contractul încheiat la distanță
 în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Perioada de retragere expiră în termen de 14 zile de la:
-în  ziua în care consumatorul intră în posesia fizică a ultimului bun – în cazul în care consumatorul comandă
printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat
-în  ziua în care consumatorul intră în posesia fizică a ultimului bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui
produs care constă din mai multe loturi sau piese.

   În cazul în care consumatorul decide sa își exercite dreptul de retragere în termenul legal, are posibilitatea
de a completa formularul online disponibil aici sau de a face o declarație neechivocă prin care să își exprime decizia de retragere.
Potrivit art. 16 din OUG 31/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru
modificarea şi completarea unor acte normative, sunt exceptate de la dreptul de retragere următoarele: