MOD-uri LIVRARE
LIVRARE
În funcție de produsele comandate și de beneficiile contului tău eLUK, comenzile tale pot include taxe de livrare.
Comenzile plasate pe site-ul eluk.ro și în aplicația eLUK.ro sunt livrate numai pe teritoriul României.
-Livrarea produselor de mari dimensiuni:
Taxa de livrare pentru produse de mari dimensiuni se aplică în funcție de volumul acestora, indiferent de valoarea comenzii.
Pe lângă taxa volumetrică, produselor li se adaugă taxele variabile de livrare pe regiune și pe zonă.
Aceste taxe se cumulează și pot fi consultate aici.
-Livrarea produselor de dimensiuni normale:
Aceasta este calculată în funcție de localitate și poate fi consultată
În cazul plății la livrare prin curier, se aplică o taxă de procesare
plată la livrare în valoare de 5 lei, pentru comenzile care conțin cel puțin un produs vândut de eLUKSHOP
Costul și condițiile de livrare pentru produsele vândute de eLUK sunt afișate în pagina fiecărui produs..
Livrare standard:
Dacă alegi livrarea standard, primești produsele începând cu a doua zi de la plasarea comenzii.
În funcție de tipul de produs comandat, ți se va oferi un estimat de livrare la plasarea comenzii.
Acesta este disponibil și în contul tău de client, secțiunea Comenzile mele.
✅ Verificare Colet
✅ Prin Curier Rapid - 25 Lei
Termeni de livrare:
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare.
eLUK.RO nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.
Pentru orice taxa perceputa in plus va rugam sa ne
contactati folosind formularul de contact.
Taxe suplimentare:
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de confidentialitate, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul
formularului dedicat de
contact sau la adresa de email
Dupa
receptionarea coletului supus returului si constatarea indeplinirii
conditiilor de returnare ( absenta petelor, mirosurilor, semne de uzura,
etc )
vom inapoia contravaloarea comenzii. Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat
Politica de returnare
Potrivit legislației în vigoare, consumatorul își poate exercita dreptul de retragere din contractul încheiat la distanță
în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
1. Completează formularul de retur, asigurându-te că produsul respectă condițiile de retur de mai sus.
2. În formular, alege una dintre opțiunile de retur: rambursarea sumei
plătite la cumpărare sau voucher eLUK cu valoarea produsului returnat.
3. După aprobarea cererii, se va trimite curierul să ridice produsul pe care vrei să îl returnezi.
Produsele comercializate sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
-
Comenzile cu valoare mai mare de 800 lei
beneficiaza de livrare gratuita.
Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 800 lei este de 25 lei.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
*️ Mod Livrare
MOD-uri LIVRARE
Modalități rapide și eficiente de livrare prin curier pentru magazinul online Eluk.ro | Elukshop SRL. Oferim opțiuni variate de livrare prin curier rapid, astfel încât să primești produsele comandate în cel mai scurt timp posibil.
Beneficiază de expediere rapidă și sigură, indiferent de destinația ta.
Ai la dispoziție diferite servicii de curierat de încredere, care asigură o manipulare adecvată a coletelor și o livrare promptă. Simplifică-ți experiența de cumpărături online și comandă acum cu încredere de la Eluk.ro | Elukshop SRL!"
- Prin Curier rapid - 25 Lei AJUNGE in max. 24-48 DE ORE (colet de 1 kg)
Pretul La curier pentru transport e posibil sa fie diferit daca doriti livrare intr-o zona care se afla in afara ariei de acoperire a respectivilor curieri.
Km suplimentari se platesc separat de preturile afisate.
✅ Livrare in Toata Tara
✅ Verificare Colet
✅ Prin Curier Rapid - 25 Lei
✅Retur in 14 zile
In conditii speciale (avand in vedere faza incipienta a acestui tip de comert in Romania si neexistenta unei infrastructuri adecvate in privinta transporturilor si a aprovizionarii furnizorilor), in cazuri exceptionale, eLUK.RO cu acordul clientului poate mari timpul de livrare.Termenul de livrare al produselor cumparate de pe eLUK.RO in mod normal se incadreaza intre 12 h si 2 saptamani, din momentul inregistrarii comenzii pe serverul gazda a site-ului eLUK.RO .
Termeni de livrare(Shipping) :
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare. eLUK.RO nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact.
Taxe suplimentare:
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de confidentialitate, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email
Dupa receptionarea coletului supus returului si constatarea indeplinirii conditiilor de returnare ( absenta petelor, mirosurilor, semne de uzura, etc ) vom inapoia contravaloarea comenzii. Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind serviciul de Curier ales de dumneavoastra
Puteti opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achizitionarea altor produse din magazinul nostru.
Nu se iau in considerare cererile de retur telefonice sau pe sisteme messenger.
Clientii nostri pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, fara semne de uzura sau murdarie, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil, DOAR IN SCRIS, pe adresa de email din pagina de contact, mentionand numele intreg si adresa dvs. precum si denumirea produselor pe care doriti sa le returnati.
Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse de la noi. Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea produselor comandate. Legislatia romana prevede: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului." (Ordonanta Guvernului nr. 130/2000).
Produsele comercializate sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
În funcție de produsele comandate și de beneficiile contului tău eLUK, comenzile tale pot include taxe de livrare.
Comenzile plasate pe site-ul eluk.ro și în aplicația eLUK.ro sunt livrate numai pe teritoriul României.
-Livrarea produselor de mari dimensiuni:
Taxa de livrare pentru produse de mari dimensiuni se aplică în funcție de volumul acestora, indiferent de valoarea comenzii.
Pe lângă taxa volumetrică, produselor li se adaugă taxele variabile de livrare pe regiune și pe zonă.
Aceste taxe se cumulează și pot fi consultate aici.
-Livrarea produselor de dimensiuni normale:
Aceasta este calculată în funcție de localitate și poate fi consultată
În cazul plății la livrare prin curier, se aplică o taxă de procesare
plată la livrare în valoare de 5 lei, pentru comenzile care conțin cel puțin un produs vândut de eLUKSHOP
Costul și condițiile de livrare pentru produsele vândute de eLUK sunt afișate în pagina fiecărui produs..
-Livrare standard:
Dacă alegi livrarea standard, primești produsele începând cu a doua zi de la plasarea comenzii.
În funcție de tipul de produs comandat, ți se va oferi un estimat de livrare la plasarea comenzii.
Acesta este disponibil și în contul tău de client, secțiunea Comenzile mele.